反馈与咨询

递一张反馈单，让每条线索都有着落

检索时翻不到想要的年份、发现某张界面截图与旁边的说明对不上、觉得某个内容栏目该换个位置，或者想和我们一起把某段年画资料补全——把这些写清楚递过来，老版财神到会按工作日节奏受理，并在 1 个工作日内给出首次回复。

反馈登记单

先选问题类型，再写清细节

按下面的顺序整理要点，然后把这整段内容发到右侧客服邮箱，我们照单受理。

01 检索查不到结果关键词、年份或栏目筛选后没有返回条目 02 旧版资料有误截图、版本说明或操作摘录与实际情况不符 03 栏目想提建议内容栏目的位置、命名或分组方式可以更好用 04 合作与专题补充年画资料、旧版界面档案、地方数字文化内容交流

先自查一步更省时间：桌面端顶部检索框支持关键词、年份、栏目三种查法，换一条路径常能直接命中。仍然空手，就把您输入的关键词、选中的年份，以及所在的栏目一起附上。看完整检索步骤

纠错请给出坐标：页面名称、年份标签、哪一张截图或哪一句版本说明写错了，正确的写法是什么。若有对照的原始资料描述，一并写下会更快确认。

建议请带场景：您当时在找什么、卡在哪一步、希望栏目怎么排。我们每周整理一次更新索引，新提议会进入下一次评估。

合作请写清素材形态：是年画局部、旧版界面截图，还是口述整理稿；主题方向与可投入的时间也一并说明，方便对接具体专题。

一句话说明问题

补充细节

方便联系的方式

填好之后，把以上内容连同联系方式发送至 support@legend-caishendao.com.cn，工作日 9:00–18:00 内受理，1 个工作日内首次回复。

处理路径

每一条反馈都会走同一条路：先收下来，再归到对应的处理线，回信之后存档。您在同一个邮箱里能接着追问，不必重新描述一遍。

纸质资料

打印稿、复印件、扫描件以外的实物材料，用信件寄送更稳妥。收件地址用于信件与来访资料寄送联系，寄出前先通过邮箱或电话打个招呼，我们好安排接收与登记。

青海省西宁市城西区海晏路78号

内容协作

目前有 12 位民俗数字档案整理者与我们保持内容协作，专题方向集中在年画局部修复、旧版界面档案整理和地方数字文化内容交流。2023 年，我们的整理工作在一次地方数字文化内容整理交流活动中获得优秀组织案例推荐。