您使用这些页面时,下面几节都与您有关
不论您是从首页顶部栏目进入,还是按年份翻阅旧版资料,只要用到了站内导航、检索入口、反馈通道或客服邮箱,接下来谈到的信息类型和处理方式就适用于您。
- 浏览导航总览、年鉴历程、应用档案等栏目页面
- 用 2018 至 2023 年份标签定位某一年的界面截图与版本说明
- 在检索入口输入关键词、年份或栏目条件
- 通过反馈通道或客服邮箱向我们描述遇到的问题
我们会接触到哪些信息
绝大多数信息来自您主动填写的内容;其余部分,是一次普通访问自然留下的痕迹。
您主动提供的内容
- 反馈通道里填写的描述,包括涉及的页面、年份与栏目
- 为便于回信而留下的邮箱地址
- 邮件正文与随信附上的说明、截图
访问过程留下的记录
- 检索时输入的关键词、年份和栏目筛选条件
- 该次检索是否返回结果,以及结果的大致数量
- 访问的页面、来源页面、浏览器类型与屏幕分辨率档位
栏目状态面板标注栏目可用、归档、更新中三种情况,显示的是栏目本身的维护进度,与访客身份无关。
这些信息拿来做什么
手里的信息会用在三个方向上,每一项都能对应到您发来消息时最关心的那件事。
- 把咨询回复清楚:依据您描述的页面、年份和栏目,直接定位到对应的截图或版本说明。
- 把资料错处改掉:当您指出某张截图裁切不当或某条说明写错,我们据此核对并修正该条目。
- 让查找更省事:通过检索关键词与筛选条件的总体表现,调整侧栏清单的排序与分组。
检索记录以汇总形式查看,用来判断哪些关键词经常被搜索却找不到对应内容,而不是用来拼出某个人的浏览轨迹。客服邮箱收到的信件,仅用于回复该次咨询及其后续往来。
Cookie 与访问日志
站内不会用 Cookie 记住您是谁。实际涉及的只有两类:基础访问日志,以及保存在浏览器里的前端偏好设置。
- 基础访问日志:记录页面访问次数、来源与浏览器信息,用来确认在 1366×768、1440×900、1920×1080 三种常见分辨率下版面显示正常。
- 前端偏好设置:记住您选中的年份筛选与目录展开状态,下次打开同一页面时保持原样。
您可以在浏览器设置里清除或停用 Cookie,站内导航、年份归档与检索入口照常可用;被清除的偏好会回到默认状态,需要重新选一次年份。
查询、更正与删除,都可以直接提
如果您想确认某次反馈留下的信息,或者希望更正、删除其中的内容,通过反馈通道或客服邮箱告诉我们就可以。写信时说明涉及的页面与大致时间,处理起来会更快。
- 查询:确认您提交过的反馈是否仍在记录中。
- 更正:修正邮箱地址或问题描述里写错的部分。
- 删除:移除反馈记录,以及与该次反馈关联的检索信息。
客服邮箱为 support@legend-caishendao.com.cn,工作日 9:00 至 18:00 内回复;经反馈通道提交的问题,平均在 1 个工作日内得到首次回复。如果需要电话沟通,可拨打 400-5034-5492。
条款版本与后续调整
这份说明每调整一次,页首的版本号会同步更新,下面列出最近几次改动落在哪些部分。
- v3.2(现行):补充检索记录与侧栏推荐相关的使用说明。
- v3.1:细化反馈信息的保存与删除方式,补充邮件往来的处理说明。
- v3.0:重排章节顺序,加入条款目录与版本标注。
旧版截图、年画局部与文字说明的引用规则写在使用条款里;需要提交检索问题或资料纠错,请走反馈通道,我们会在工作日尽快答复。